DOPRAVA A PLATBA

Osobní převzetí na prodejně (ZDARMA)

Jakmile bude objednané zboží připraveno k odběru, budete informování emailem. Aktuální otevírací dobu prodejny naleznete v záložce kontant nebo v patičce stránky.

Při osobním převzetí lze zboží zaplatit předem pomocí bankovního převodu a nebo přímo na prodejně hotově nebo platební kartou.

Zaslání zásilkovou společností (130 Kč)

Objednávky pro rok 2021 přijímáme od ledna 2021. Objednávky budeme expedovat nejdříve od března 2021 v závislosti na počasí. Objednávky budou zasílány dle data přijetí. Objednávky od 1.5.2021 expedujeme do 14 dnů.

Vámi objednané rostliny pečlivě zabalíme a pošleme prostřednictvím přepravce DPD.

Zboží můžete zaplatit předem bankovním převodem nebo až při převzetí tzv. dobírkou. Při využití dobírky je příplatek 30 Kč.

dpd

Informace k dodávání zboží

  • Po dokončení objednávky Vám na uvedený kontaktní e-mail přijde potvrzení o přijetí objednávky. Pokud Vám žádné potvrzení nepřišlo objednávka není v našem systému a zboží nebude odesláno.
  • Snažíme se, aby byly všechny expedované rostliny dobře prokořeněné a v té nejlepší kondici.
  • V závislosti na zvolené dopravě bude balík odeslán. Pokud zvolíte platbu převodem je balík odeslán v nejbližší době od přijetí platby na účet.
  • V momentě, kdy Vám bude zboží odesláno bude Vám přepravcem odeslána sms zpráva a e-mail o informacích ohledně doručení. Našim přepravce je společnost DPD. Zboží by mělo být doručeno do 24 hodin od odeslání. Přepravce Vám v den doručení pošle SMS s dvouhodinovým oknem času doručení.
  • V hlavní sezóně prosíme o trpělivost. Pokud se Vám nedostaví odpověď na váš e-mail, kontaktujte nás telefonicky.
  • Vámi objednané zboží od května do listopadu je odesláno nejpozději do 14 dnů od objednání. Na jaře je lhůta pro dodání většinou delší. Zboží se zasílá v závislosti na počasí (hlavně balkónové rostliny).
  • Zboží zasíláme pouze na území České republiky. Do zahraničí zboží NEZASÍLÁME!!!
  • Více informací naleznete v obchodních podmínkách.

Děkujeme za trpělivost a věříme, že s rostlinami budete maximálně spokojeni.

Zahradnictví Štencel